客户跟进卡 · 06-23 极狐购车交流
极狐(北汽) · 试驾+价格谈判 · 约 39 分钟 · by Claude
A 级 · 强意向
建议 5 天内跟进
一眼看懂这个客户
成交利好（容易拿下）
夫妻同到
号已下来
已试驾
有北京社保
基本定中配
想尽快提
能利用的点（顺势打）
坐比亚迪晕车
油车要限号
想要米色
免息能做
要小心（客户顾虑）
还想再比比
嫌没现金优惠
不爱被催
纠结颜色
客户基本情况（红字最关键）
谁来了
夫妻俩一起来，今天住顺义，下午要坐地铁去合生汇见朋友吃饭
意向车型
极狐 中配（基本定了），续航535公里，宁德时代电池
想要颜色
米色（还有点纠结，说米色也挺好）
指标状态
新能源号已经下来了
落地价
优惠后 93800（9万多），换电款再补1.6万
免息资质
有北京社保，农行两年免息可申请（需固定收入、无大额负债）
现有车
有一辆京牌油车，但是别人名下，跟新车指标不是一个人
进展阶段
试驾完成，已加销售微信，等底价和赠品清单
提车上牌
去丰台店提车、上牌、贴膜，全程有人陪只需签字
上班时间
明天、周五晚上上夜班，白天或晚上都能来
看得出想买（把握大）
号下来了吗？（其实号已经下来了）
也快，我们也想尽快，差不多就早晚的事
基本上大概就能确定要，基本上买中配
所以说您最好您能给我们一个底价，然后我们就……
聊好了就直接过来提车了
那你们聊会价格，我们就直接来提车了，还聊啥呀？
能送啥您就也别保留了
关键顾虑（这么接）
还想再转转、对比别家
→ 顺着说'对比对比心里踏实'，再强调极狐电池密度161比比亚迪高、终身质保，转一圈回来还是这台值。
嫌没有现金优惠空间了
→ 明说价位到底了，但赠品和免息还能争取，把这些当筹码一次给足。
怕被催、说'你老逼着不好'
→ 别硬催，改成讲'三台车很快没、米色就一台'的真事，让他自己急。
颜色还在纠结米色
→ 趁他说'米色也挺好'顺势锁定，告诉他米色现车有限，定了就帮他留。
下一步怎么跟
今天加完微信，当天就把底价+赠品清单+免息说明发过去
明确帮他申请的赠品有哪些（首保等），别保留，一次说清
确认米色现车情况，告诉他能帮锁车，定了就留
周二到周五约见面或电话谈定，赶在周六之前，话术用'车少很快没'
提醒带家人一起来，晚上10点前都能到，下班后过来也行
第一条微信这么发
"哥姐好，今天试驾辛苦啦！咱这台中配，优惠后底价 93800，已经是最大政策了，比预售便宜4000又加了5000现金。免息这块我帮咱争取——农行两年免息、不要利息不要手续费，您有北京社保能做，这是只有我们三家店才有的，别处没有。赠品我都给您带上了：首保等能送的都不保留。米色现车不多，您要是定了我先帮您把车锁住，省得被别人订走。您这两天哪天方便？咱见个面把价格落实一下，定了直接安排提车，丰台店全程有人陪您办，您只管签字。"